服务中心

产品咨询与售后服务

产品咨询:13825255332
技术服务:13823184310
维修服务:13823184323
售后服务:13823184320
QQ在线客服:
销售经理:75504988
销售业务:39901268
技术服务:228412904
维修服务:404714878
售后服务:874245851
商场地址:深圳市龙岗区布吉街
道2133号茂宝大厦一楼

QQ在经客服

  • 销售经理
  • 销售工程师
  • 技术服务
  • 售后服务

服务须知位置:首页 > 服务中心 > >服务须知

保修条例
1.深圳市拓普康测绘科技有限公司对正常使用情况下本公司销售产品发生的故障,自购买日起,给予18个月的保修。
2.深圳市拓普康测绘科技有限公司在保修期内对属于保修范围的部件进行免费的维修或更换。
3.深圳市拓普康测绘科技有限公司维修服务中心根据用户提供的有效购买凭证对产品实施保修。有效购买凭证是指标有购买日期、仪器型号和序列号的保修卡用户保存联或发票。
4.任何保修期内修理、更换的部件只享受原保修期的剩余期限。
5.任何在保修期内更换下的部件均为索佳财产。
6.以下情况不属于保修范围:
用户使用不当,或未按照仪器使用说明进行操作而造成的故障;
用户曾自行拆开检修,或送深圳市拓普康测绘科技有限公司维修服务中心之外的场所进行过检修的仪器;
仪器机身编号有涂改或与保修卡、发票仪器序列号之项不符;
用户在仪器运输过程中造成的损坏,以及在仪器使用期间因碰撞、坠落、进水等的人为损坏;
因意外灾害事故(如火灾、水灾、地震、海啸、雷击、爆炸等)造成的故障。
7.用户在将仪器送往深圳市拓普康测绘科技有限公司维修服务中心保修之前请将仪器中的数据完全备份。在修理时,存于任何媒介的数据发生改变、删除或任何形式的修改,索佳维修服务中心将不承担任何责任。
8.深圳市拓普康测绘科技有限公司维修服务中心接受您的维修申请,并不意味着您无需支付任何费用。如果深圳市拓普康测绘科技有限公司维修部认定需要维修事项不在保修范围内,在有关维修开始前您将会得到及时的通知。一旦被认定维修事项不在保修范围内时,您有义务为此维修支付费用。
9.您有责任在将仪器送往索佳维修服务中心之前,去除任何可选部件、特殊装置、或不在保修范围内的所有其他附件。索佳维修服务中心对类似可选部件、特殊装置、其他附件或任何数据以及送修时保存在任何部件内的其它信息的损伤和丢失不承担任何责任。
10.电池、充电器属于易耗商品,不属于保修范围。
11.所有保修信息、产品功能和规范可随时变化,恕不另行通知。
单位:深圳市拓普康测绘科技有限公司 林新烁经理 手机:13825255332 微信:QQ75504988  QQ:75504988
地址:广东省深圳市龙岗区布吉街道龙岗大道2133号茂宝大厦一楼邮政编码:518112
电话:0755-8365 9486  83659489传真:0755-8366 9489  微信公众号:SZTOPCON
网址:http://www.sztopcon.com邮箱:75504988@qq.com

地铁站点导航:5号线(环中线)或3号线(龙岗线)布吉地铁站A出口,3号线(龙岗线)木棉湾地铁站D出口

地图位置导航:茂宝大厦  公交站点位置:龙珠花园(龙岗大道,龙岗区布吉街道木棉湾)